Rujukan Laman

Terma dan Syarat bs888 untuk Akaun Anda

Sebelum anda membuka akaun di bs888, kami mahu anda faham sepenuhnya apa yang kami janjikan kepada anda dan apa yang kami harapkan daripada anda.

Akaun DilindungiPolisi TelusSokongan Bahasa MelayuPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX

Terokai Lobby Baca Soalan Lazim

Polisi Kami Terpakai di Wilayah yang Disokong

bs888 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti akaun yang dilakukan melalui bs888 di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda memahami dan menerima semua terma yang dinyatakan di sini. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini pada bila-bila

1
masa, dan perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman ini. Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda mengetahui sebarang perubahan. Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda boleh menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Semua
2
urusniaga melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan yang ditetapkan oleh pembekal pembayaran masing-masing.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara untuk Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana bahagian polisi ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang terma penggunaan, hak akaun atau polisi pembayaran. Pasukan kami bertugas setiap hari.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang terma dan syarat kami ke alamat e-mel sokongan yang tertera dalam bahagian akaun anda. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim mengenai terma penggunaan, had akaun dan prosedur pengesahan.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi data peribadi anda. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan akaun disimpan dengan penyulitan dan hanya diakses untuk tujuan yang anda bersetujui.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa. Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar dan untuk memahami corak penggunaan secara umum. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun bs888 anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang dan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Hak Akses Data Anda

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Permintaan Pemadaman Data

Jika anda ingin memadam data peribadi anda selepas menutup akaun, anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami. Pemadaman akan dilakukan tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Kami menyusun soalan-soalan ini berdasarkan pertanyaan sebenar yang diterima daripada pengguna akaun kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk mendapat penjelasan lanjut tentang mana-mana aspek terma dan syarat kami.

Kami mengemas kini terma dan syarat apabila ada perubahan dalam polisi platform, keperluan undang-undang atau kaedah pembayaran. Tarikh pindaan terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini untuk rujukan anda.

Ya, terma kami meliputi semua urusniaga akaun termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap pembekal pembayaran juga mempunyai terma mereka sendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel, dan kami akan memproses permintaan penutupan akaun anda mengikut prosedur yang ditetapkan dalam polisi ini.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan yang tertera dalam akaun anda. Nyatakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan menghantar salinan data dalam masa tujuh hari bekerja setelah identiti anda disahkan.

Data anda disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan rekod di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, anda boleh memohon pemadaman data secara bertulis dan kami akan memprosesnya mengikut polisi penyimpanan kami.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran melalui pembekal yang anda pilih.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun, e-mel sokongan, atau melalui Pusat Bantuan dalam akaun anda. Semua aduan berkaitan terma akaun akan disemak oleh pasukan kami dan dijawab dalam masa 24 jam bekerja.

Terma dan Syarat bs888 untuk Akaun Anda

Tiga Cara untuk Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses Data Anda

Permintaan Pemadaman Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

01 Bilakah terma dan syarat bs888 dikemas kini?

02 Adakah terma ini terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

03 Bolehkah saya menutup akaun saya jika saya tidak bersetuju dengan terma terbaru?

04 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi saya?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas akaun ditutup?

06 Adakah bs888 berkongsi maklumat akaun saya dengan pihak lain?

07 Bagaimana saya boleh menghubungi bs888 jika saya ada aduan tentang terma ini?

Halaman Berkaitan